Protocole de vente de votre fournisseur d’appareils esthétiques Luno

Luno vous fournit des appareils esthétiques de la marque italienne 21Equipment, renommée à travers le monde pour la qualité de son matériel et de ses produits.

Mais chez Luno, la vente en tant que telle n’est qu’une petite partie de notre métier.

En effet, nous vous proposons un accompagnement global et personnalisé afin que votre investissement soit le plus rentable possible et que vous atteignez vos objectifs lors de vos soins.

 

Vous souhaitez savoir ce que peuvent vous rapporter les appareils esthétiques ? Vous vous demandez comment se déroule votre collaboration lorsque vous faites appel à Luno ? Obtenez toutes les réponses à vos questions en lisant notre article détaillé !

 

Acquérir un appareil esthétique pour vos soins beauté : les avantages

Posséder un appareil esthétique est un véritable choix stratégique si vous souhaitez vous faire une place face à votre concurrence et augmenter votre rentabilité. Pourquoi ? Parce que cela vous permet d’augmenter votre carte de soins et ainsi répondre à une demande grandissante de la part de votre clientèle. Les appareils multifonctions tels ceux proposés par Luno, prodiguent des résultats visibles et répondent à différents objectifs : minceur, anti-âge, bien-être, etc. Ils vous assurent donc la satisfaction et la fidélisation de vos clients.

 

L’importance d’un matériel de qualité

Mais pour obtenir ces résultats et donc rentabiliser vos machines, il est primordial que vous choisissiez des équipements reconnus pour leur qualité, tant au niveau de leurs matériaux et accessoires qu’au niveau des technologies qu’ils utilisent (cryothérapie, chromothérapie, électrostimulation ou encore fréquences vibratoires).

 

Les appareils 21Equipment ont la particularité d’utiliser des technologies non-invasives qui respectent le corps des clients qui bénéficient de vos soins. Compacts et transportables d’une pièce à une autre, ils s’intègrent parfaitement dans un centre esthétique, un spa ou un centre thalasso, quel que soit l’espace disponible. Vous n’avez ensuite besoin que d’une table de massage et des quelques accessoires indispensables à toute esthéticienne.

 

Des résultats optimaux grâce à un suivi professionnel

Que ça soit avant, pendant ou après l’acquisition de votre appareil, il est indispensable que vous soyez bien accompagnée par votre fournisseur. Chez Luno, nous mettons tout en œuvre pour vous aider à atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés et bien plus encore.

 

Comment ? Grâce à nos conseils (par exemple, nous effectuons une étude de l’équipement qui sera le mieux adapté à votre demande), nos formations et un suivi minutieux de vos résultats et de vos équipements Luno.

Comment se déroule votre collaboration avec Luno, votre fournisseur d’appareils professionnels ?

En tant qu’esthéticienne, vous vous devez de choisir vos fournisseurs avec soin. En effet, la qualité des produits que vous proposez à votre clientèle influence vos résultats et, par conséquent, leur niveau de satisfaction et de bien-être.

Luno se place en tant que véritable partenaire de confiance. Tout au long de notre collaboration, notre objectif principal est la réussite de vos soins. Découvrez comment nous y parvenons.

 

Le premier contact avec votre centre esthétique ou votre spa

Vous nous avez rencontré lors d’un événement professionnel ? Vous avez eu connaissance de Luno grâce à une publicité, en découvrant notre site internet ou via le bouche à oreille ? Quoi qu’il en soit, votre première impression vous a donné envie de nous contacter et vous n’allez pas regretter votre initiative.

 

Un échange privilégié pour avoir toutes les cartes en main

Vous êtes directement mis en relation avec l’un de nos gérants, Laurent ou Cécile, par téléphone ou en visioconférence. Ce premier contact nous permet d’apprendre à vous connaître, à comprendre comment fonctionne votre centre ainsi que votre équipe, et à écouter vos attentes et vos objectifs. Ces informations nous aideront à cibler vos besoins et à vous conseiller quant à l’équipement qui convient le mieux à votre écosystème.

 

Lors de cet échange, nous vous partageons également quelques expériences de nos clients et des photos des résultats obtenus avec les différents protocoles de soin visage et corps. Nous vous remettons ensuite la documentation et les informations nécessaires à votre réflexion (comme notre offre de suivi, par exemple), ainsi que notre offre de devis. Vous avez alors toutes les cartes en main pour conduire votre activité à un niveau supérieur.

Les formations théoriques via notre plateforme d’e-learning

Lorsque vous avez conclu un accord de partenariat avec Luno et que vous avez signé un devis pour l’acquisition de l’un de nos appareils, nous vous donnons directement accès à notre plateforme d’apprentissage en ligne, Luno Académie. Vous pouvez donc démarrer sans tarder votre parcours de formation.

 

Attention ! Pour poursuivre l’aventure avec Luno, il est indispensable que vous ayez validé les cinq cours de prérequis présents sur l’e-learning, ainsi que les cours spécifiques dédiés à votre futur appareil. Nos gérants, Cécile et Laurent, restent quant-à-eux à votre disposition pour répondre à toutes vos questions par téléphone ou appel en visio.

 

La livraison de votre matériel et la formation pratique aux soins

Une fois que vous connaissez les bases du fonctionnement du corps humain, le fonctionnement des technologies esthétiques et les protocoles de votre appareil, celui-ci vous est livré dans votre centre de beauté. Vous pouvez alors commencer la prise en main de votre appareil et vous entraîner à l’application des soins du corps et/ou du visage, selon les différents objectifs possibles (fermeté, cellulite, jeunesse, minceur, etc.).

 

Ensuite, plusieurs possibilités vous sont offertes pour effectuer votre formation pratique poussée auprès de Cécile (Belgique francophone, France, Luxembourg) ou de notre représentante en Flandre et aux Pays-Bas, Heidi. Pour une plus grande immersion, l’idéal est de vous envoler pour le centre de formation au Portugal. Cécile vous y accueille pour deux journées intensives d’application des protocoles de soin, d’apprentissage des techniques de massage et d’étude de cas.

 

Si vous n’avez pas la possibilité de vous rendre au Portugal, une formation peut être organisée au sein même de votre établissement.

 

Notre suivi professionnel pour vos soins esthétiques efficaces

Ce plan d’apprentissage complet et professionnel a été élaboré par nos soins pour vous garantir la réussite de vos soins et la meilleure rentabilité possible pour vos investissements. Par la suite, vous bénéficiez d’un accès constant à Luno Académie et à toutes nos ressources de formation continue (en ligne ou séminaires).

 

Vous vous connectez également à tout moment à notre groupe d’échanges et de conseils professionnels sur Facebook. Nous restons bien sûr à votre entière disposition pour répondre à vos questions.

 

En outre, vous accédez à notre boutique en ligne pour l’achat des produits d’entretien de votre matériel (comme le liquide de remplissage) et des produits cosmétiques à utiliser lors de vos séances ou à proposer à la vente à vos clients.

 

Luno : plus qu’un simple fournisseur d’appareils pour les esthéticiennes

Votre partenaire Luno est donc bien plus qu’un fournisseur d’appareils pour les centres esthétiques et les spas. À l’écoute de vos besoins et de vos réalités professionnelles, notre accompagnement vise l’atteinte de vos objectifs et la rentabilité de votre activité. Pour ce faire, nous mettons tout en œuvre pour que vos soins soient couronnés de succès et que vos clients soient pleinement épanouis. Contactez-nous pour en savoir plus et obtenir un rendez-vous !